2010年12月20日 星期一

被可愛書蟲蛀掉的Pubu電子書城

有創意的系統維護畫面
Twitter系統過載畫面讓許多人覺得頗有創意,也讓本來可能抱怨連連的使用者,也覺得不禁莞爾一笑。

國內的個人文創Pubu電子書城 ,似乎也學到了這招。雖然系統當機的同時,公司經營團隊應該正忙得跳腳,但如果這樣有創意的告警說明可以減少使用者的抱怨與不耐,似乎也可減少部份使用者抱怨與客服處理成本。

當然,穩定的系統、友善的使用介面與豐富的電子書內容,還是電子書城最應該努力的方向。

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